上海火车站位于上海闸北区，是上海客流量最大的火车站，也是上海轨道交通的站名。上海市民通常称之为“新客站”，以区别老的上海火车站（即老北站）。
上海是中国铁路的其中一个枢纽，从上海站始发的列车开往全国各地，其中包括到上海和天津的直达特别快车，以及到香港的直通快车。因为上海站有开往香港九龙的跨境列车，所以上海火车站内有边防检查和海关，这有别于国内的其他火车站。
上海轨道交通一号线、三号线和四号线均经过上海火车站，因此上海火车站也是轨道交通的站名。但是一号线和三、四号线在上海火车站并不作一票换乘。乘客如果要换乘于一、三/四号线之间，就必须先出站，再通过一条通道方可进行换乘。

　　 目前上海有两个主要的客运火车站：上海站、上海南站。上海站习惯称为新客站，位于闸北，是沪宁线的起点，也是京沪线的终点，列车多是北上的，客流很大，长途车去往长江以北，如上海、天津、哈尔滨、长春、沈阳、太原、石家庄、济南、青岛、连云港、郑州、洛阳、西安、兰州、银川、乌鲁木齐、成都、拉萨等华北、东北、西北地区的主要大中城市，另外还有很多上海铁路局管内的城际列车，去往南京、扬州、铜陵、方向。上海南站是今年落成使用的新站，是沪杭线的起点，列车多是南下的，去往重庆、贵阳、武昌、湛江、宜昌、成都、福州、广州、长沙、怀化、衡阳、深圳等华南、华中地区大中城市，管内城际去往杭州、宁波、泰州等方向。